{"id":5898,"date":"2025-07-01T20:23:05","date_gmt":"2025-07-01T12:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postalparcel.com\/?p=5898"},"modified":"2025-07-01T20:23:07","modified_gmt":"2025-07-01T12:23:07","slug":"oms-tracking-auftragsverwaltungssystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/oms-tracking-order-management-system\/","title":{"rendered":"Was ist OMS Tracking und wie funktioniert es?"},"content":{"rendered":"<p>In der Welt des elektronischen Handels und der Logistik ist eine effiziente Auftragsverwaltung von entscheidender Bedeutung f\u00fcr ein hervorragendes Kundenerlebnis. Eines der wichtigsten Systeme, die Unternehmen f\u00fcr die Auftragsverwaltung nutzen, ist das <strong><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Order_management_system\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Auftragsverwaltungssystem (OMS)<\/a><\/strong>. Ein oft \u00fcbersehener Aspekt von OMS ist jedoch <strong><a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/tms-auftragsverfolgung-integrieren-oms-etikettentools\/\">OMS-Verfolgung<\/a><\/strong>die eine wichtige Rolle dabei spielt, dass jede Bestellung korrekt verarbeitet, verfolgt und ausgeliefert wird. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, was OMS-Tracking ist, wie es funktioniert und warum es f\u00fcr moderne Unternehmen unerl\u00e4sslich ist.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-1024x577.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-1024x577.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-5905\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27577%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20577%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27577%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-18x10.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-200x113.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-300x169.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-400x225.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-600x338.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-768x432.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-800x450.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-1024x577.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-1200x676.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21-1536x865.png 1536w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-21.png 1920w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist OMS Tracking?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>OMS Tracking bezieht sich auf die in ein Order Management System (OMS) integrierte Tracking-Funktion, die es Unternehmen erm\u00f6glicht, Kundenauftr\u00e4ge w\u00e4hrend des gesamten Erf\u00fcllungsprozesses zu \u00fcberwachen und zu verwalten. Ein OMS ist darauf ausgelegt, den gesamten Lebenszyklus einer Bestellung zu \u00fcberwachen, von der Auftragserteilung \u00fcber den Versand bis hin zur endg\u00fcltigen <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/e-commerce-logistik-schnellere-lieferung\/\">Lieferung<\/a>. Die OMS-Verfolgung bietet eine weitere Ebene der Transparenz, indem sie Echtzeitdaten und -aktualisierungen zum Status jeder Bestellung bereitstellt, so dass Unternehmen Sendungen verfolgen, Kunden aktualisieren und Probleme effizienter l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"808\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-5907\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27808%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20808%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27808%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-15x12.png 15w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-200x158.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-300x237.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-400x316.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-600x473.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-768x606.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23-800x631.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-23.png 1024w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie funktioniert das OMS-Tracking?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die OMS-Verfolgung integriert mehrere Datenpunkte aus verschiedenen Systemen, um einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber den Weg einer Bestellung zu erhalten. Das System verwendet eine Kombination aus Tracking-Nummern, Versandstatus und anderen logistischen Daten, um den Auftragsfortschritt zu verfolgen. So funktioniert es normalerweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Auftragserteilung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das OMS erfasst die Auftragsdetails, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, einschlie\u00dflich Produktinformationen, Lieferadresse und Zahlungsstatus. Diese Informationen werden in das System eingegeben und bilden die Grundlage f\u00fcr alle weiteren Nachverfolgungen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auftragsabwicklung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nach der Auftragserteilung koordiniert das OMS mit den Bestandsverwaltungssystemen, um die Lagerbest\u00e4nde zu pr\u00fcfen und den Bestellvorgang einzuleiten. <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wms\/\">Erf\u00fcllung <\/a>Prozess. Sobald die Produkte kommissioniert und verpackt sind, weist das System der Bestellung eine Tracking-Nummer zu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verfolgung der Sendung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sobald die Bestellung versandt wurde, synchronisiert sich das OMS-System mit Drittanbietern (wie FedEx, <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/United_Parcel_Service\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">UPS<\/a>oder DHL), um Informationen zur Sendungsverfolgung abzurufen. Diese Informationen werden in Echtzeit innerhalb des OMS aktualisiert, so dass sowohl das Unternehmen als auch der Kunde den aktuellen Status der Sendung einsehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"519\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-1024x519.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-1024x519.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-5910\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27519%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20519%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27519%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-18x9.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-200x101.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-300x152.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-400x203.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-600x304.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-768x389.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-800x406.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-1024x519.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-1200x608.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-26-1536x779.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/echtzeit-transparenz-in-entfernten-lagern\/\">Aktualisierungen in Echtzeit<\/a>:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Auf dem Weg der Bestellung vom Lager bis zur Haust\u00fcr des Kunden liefert die OMS-Verfolgung Echtzeit-Updates, einschlie\u00dflich Versandverz\u00f6gerungen, Zollabfertigungsstatus und voraussichtliche Lieferzeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lieferbest\u00e4tigung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sobald die Sendung zugestellt ist, aktualisiert das OMS den Auftragsstatus auf \"zugestellt\" und benachrichtigt das Unternehmen und den Kunden. Wenn es Probleme bei der Zustellung gibt, z. B. fehlgeschlagene Zustellversuche oder fehlende Artikel, kann die OMS-Verfolgung diese Probleme zur sofortigen Behebung kennzeichnen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Post-Delivery Management:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die OMS-Verfolgung hilft auch bei Aktivit\u00e4ten nach der Lieferung wie R\u00fccksendungen oder Umtausch. Das System kann nachverfolgen, ob ein Kunde eine R\u00fccksendung veranlasst, und den R\u00fcckgabeprozess effektiv verwalten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warum ist OMS-Tracking wichtig?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verbesserte Kundenerfahrung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einer der wichtigsten Vorteile der OMS-Verfolgung ist die Verbesserung der Kundenerfahrung. Die Kunden m\u00f6chten den Status ihrer Bestellungen in Echtzeit erfahren, und die OMS-Verfolgung stellt sicher, dass die Unternehmen zeitnahe Aktualisierungen anbieten k\u00f6nnen. Diese Transparenz steigert die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"362\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-5912\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27696%27%20height%3D%27362%27%20viewBox%3D%270%200%20696%20362%27%3E%3Crect%20width%3D%27696%27%20height%3D%27362%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28-18x9.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28-200x104.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28-300x156.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28-400x208.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28-600x312.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-28.png 696w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Geringere Fehler im Betrieb:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit einem zentralen Nachverfolgungssystem k\u00f6nnen Unternehmen Fehler, die bei der Auftragsabwicklung auftreten, reduzieren. Die OMS-Verfolgung hilft dabei, Verz\u00f6gerungen, Fehllieferungen oder Bestandsdiskrepanzen fr\u00fchzeitig zu erkennen, so dass Unternehmen diese proaktiv angehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bessere Verwaltung der Best\u00e4nde:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Durch die Verfolgung des Fortschritts jeder Bestellung liefert die OMS-Verfolgung wertvolle Daten \u00fcber Produktbewegungen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Unternehmen ihre Best\u00e4nde effizienter verwalten und sicherstellen, dass sie weder zu hohe Best\u00e4nde haben noch ihnen die wichtigsten Produkte ausgehen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verbesserte Kommunikation:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die OMS-Verfolgung stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kunden in jeder Phase des Lieferprozesses \u00fcber den Status ihrer Bestellung informieren k\u00f6nnen. Automatische Benachrichtigungen wie \"Bestellung versandt\" oder \"zur Auslieferung bereit\" tragen dazu bei, eine klare Kommunikation mit den Kunden aufrechtzuerhalten und die Notwendigkeit, den Kundendienst zu kontaktieren, zu verringern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kosteneinsparungen:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indem sie die Genauigkeit der Sendungsverfolgung verbessern, helfen OMS-Systeme den Unternehmen, kostspielige Fehler wie falsche Sendungen, versp\u00e4tete Lieferungen oder verlorene Produkte zu vermeiden. Dies senkt die Betriebskosten und minimiert die Notwendigkeit von R\u00fcckerstattungen oder Entsch\u00e4digungen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"651\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-5629\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271000%27%20height%3D%27651%27%20viewBox%3D%270%200%201000%20651%27%3E%3Crect%20width%3D%271000%27%20height%3D%27651%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-18x12.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-200x130.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-300x195.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-400x260.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-600x391.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-768x500.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380-800x521.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-380.png 1000w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bessere Analysen und Berichte:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>OMS-Verfolgungssysteme sammeln wertvolle Daten, die zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz analysiert werden k\u00f6nnen. Unternehmen k\u00f6nnen Lieferzeiten verfolgen, Engp\u00e4sse erkennen und ihre Abwicklungsprozesse auf der Grundlage von Echtzeitdaten optimieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schlussfolgerung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>OMS-Tracking ist entscheidend f\u00fcr Unternehmen, die ihre Auftragsabwicklungsprozesse verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und ihr Gesch\u00e4ft optimieren wollen. <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/tms-sichtbarkeit-der-lieferkette\/\">Lieferkette.<\/a> Durch die Integration der OMS-Verfolgung in Ihre Betriebsabl\u00e4ufe k\u00f6nnen Sie die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung rationalisieren und wertvolle Einblicke in Ihre Bestands- und Logistikleistung gewinnen. Ganz gleich, ob Sie ein kleines oder ein gro\u00dfes Unternehmen sind, die Investition in ein robustes OMS-Tracking-System ist unerl\u00e4sslich, um betriebliche Effizienz zu erreichen und einen Wettbewerbsvorteil zu wahren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fr\u00f6hliches Tracking!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In the world of e-commerce and logistics, managing orders efficiently  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5905,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[225,222,586],"tags":[470,587,510],"class_list":["post-5898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tracking-visibility","category-logistics-technology","category-oms-tracking","tag-customer-experience","tag-oms-tracking","tag-order-management-system-oms"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5898"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5898\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5917,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5898\/revisions\/5917"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}