Rápido y fiable cumplimiento es ahora una parte clave de la experiencia de compra en línea. Para las marcas que venden a través de Shopify, WooCommerce o Kickstarter, es esencial contar con una logística flexible que pueda escalar globalmente. Las principales empresas de venta directa al consumidor saben que un almacenamiento inteligente y un envío global eficiente pueden convertir a los compradores esporádicos en clientes fieles.

Este estudio de caso muestra cómo las marcas en crecimiento mejoran su cumplimiento transfronterizo con PostalParcel - una plataforma flexible e internacional de gestión de inventarios y pedidos. PostalParcel ofrece una solución de cumplimiento con capacidad de respuesta para las necesidades modernas de comercio electrónico, a diferencia de los sistemas WMS tradicionales.

1. Los dolores crecientes de Transfronterizo Cumplimiento

Una marca de accesorios de estilo de vida de rápido crecimiento se lanzó con éxito en Kickstartera continuación, escaló su tienda DTC en Shopify para atender a clientes de Estados Unidos, Europa y el sudeste asiático. Con el aumento de pedidos, se enfrentaron a los típicos retos de almacenamiento y cumplimiento:

• Plazos de entrega lentos para los pedidos internacionales
• Desabastecimiento frecuente en los principales centros regionales
• Actualizaciones manuales de seguimiento y problemas de atención al cliente
• Opciones de cumplimiento inflexibles en WooCommerce y Shopify

A pesar de utilizar múltiples 3PLSin embargo, su equipo tenía dificultades para conocer los niveles de existencias y el rendimiento de los envíos. Estaba claro que no necesitaban otro sistema de almacén, sino un sistema de gestión de almacenes. plataforma global de distribución que pudiera crecer con ellos.

2. En PostalParcel Solución

La marca se asoció con PostalParcel para reconstruir su flujo de trabajo global de almacenamiento y envío desde cero. A diferencia de las herramientas WMS tradicionales, PostalParcel ofrecía:

• Gestión centralizada de inventarios y pedidos en varios países
• Integración perfecta con Shopify, WooCommercey herramientas de apoyo de Kickstarter
• Distribuido centros de distribución con envío internacional optimizado
• Cuadros de mando en tiempo real para inventario, pedidos y gestión de excepciones

Principales medidas aplicadas:

1. Estrategia de inventario distribuido

PostalParcel permitió a la marca almacenar inventario en centros de distribución de EE.UU., Alemania y Singapur. Esto permitió que los pedidos se enviaran desde la ubicación más cercana, reduciendo el tiempo de tránsito y los retrasos aduaneros.

2. Sincronización de Shopify y WooCommerce

El panel de PostalParcel integra todos los datos de ventas de Shopify y WooCommerce. Los pedidos se enviaron automáticamente al almacén más cercano con existencias disponibles, sin necesidad de introducir datos manualmente.

3. Transparente Envíos internacionales

La marca podría ofrecer a los clientes actualizaciones puntuales de los envíos con seguimiento en directo por parte del transportista, lo que mejoraría la confianza y reduciría en 45% las solicitudes de asistencia para saber "dónde está mi pedido".

4. Previsión de existencias y alertas

Las herramientas de inventario inteligente de PostalParcel avisaron con antelación de la escasez de existencias en determinadas regiones, lo que permitió reponerlas justo a tiempo antes de que se produjeran problemas.

3. Resultados en 3 meses

Con PostalParcel en funcionamiento, la marca consiguió mejoras cuantificables:

• 30% tiempo medio de envío más rápido a EE.UU. y la UE
• 99,4% precisión de cumplimiento durante las campañas de promoción
• 50% menos reclamaciones de los clientes relacionados con retrasos en las entregas
• 20% menores costes logísticos evitando envíos internacionales innecesarios
• Capacidad para escalar desde Kickstarter a los mercados mundiales de DTC con confianza.

Y lo que es más importante, ahora su equipo podía centrarse en el desarrollo de productos y el marketing, en lugar de luchar contra los incendios diarios del cumplimiento.

4. Por qué PostalParcel funciona para las marcas modernas

PostalParcel está diseñado para el actual ecosistema global de comercio electrónico, no limitado por almacén infraestructura o sistemas heredados. Es compatible:

• Marcas DTC pasar de la financiación colectiva a la venta en línea
• Shopify y WooCommerce comerciantes que necesitan alcance mundial
• Empresas que lanzan nuevas referencias rápidamente sin tener almacenes propios
• Vendedores impulsados por campañas (como los de Kickstarter) con volúmenes de pedidos impredecibles.

A diferencia de las plataformas de SGA tradicionales, que requieren una integración profunda o una inversión inicial, PostalParcel es plug-and-play - fácil de integrar, rápida de implantar y escalable en todos los mercados.

5. Conclusiones clave de las marcas líderes

De esta y otras historias de éxito, hemos aprendido que las mejores marcas de comercio electrónico:

• Considerar el cumplimiento como un activo de crecimientono sólo una tarea de backend
• Aprovechar las plataformas flexibles en lugar de crear sistemas internos
• Adoptar pronto estrategias multimercadono después de llegar a los cuellos de botella
• Utilizar los datos para tomar decisiones sobre inventarios y envíosno conjeturas

Estas estrategias les permiten atender a clientes de todo el mundo con rapidez, precisión y una fricción operativa mínima.

Conclusión

Las marcas de comercio electrónico que se globalizan -ya sea con una tienda Shopify, lanzando WooCommerce o creciendo tras una exitosa campaña Kickstarter- necesitan priorizar el almacenamiento y el cumplimiento. Inventario en tiempo realLa flexibilidad en los envíos internacionales y una plataforma que lo conecte todo son esenciales.

PostalParcel ofrece una solución de distribución transfronteriza rápida, transparente y fácil de ampliar. Más que una simple logística, es un socio que ayuda a su negocio a crecer.

¿Desea mejorar su cumplimiento? PostalParcel hace que sea sencillo escalar de forma más inteligente.