Suivi
Solution de suivi des envois de précision
Assurez un suivi transparent avec une visibilité en temps réel, en améliorant la satisfaction des clients, en réduisant le nombre de tickets d'assistance et en optimisant les performances logistiques pour une expérience de livraison sans faille.Commencez gratuitement→
Coopération avec plusieurs transporteurs
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Transformer les attentes en matière de livraison avec postalparcel
Aujourd'hui, le commerce n'est pas seulement une question de rapidité d'expédition, c'est une question de confiance à chaque étape. Les clients ne se contentent plus de vagues mises à jour de statut ou d'un silence radio entre la commande et la livraison. Ils veulent de la clarté, du contrôle et de l'assurance.
colis postal redéfinit la visibilité des expéditions en connectant chaque étape du parcours logistique - de l'entrepôt au pas de la porte - en une seule expérience transparente et riche en données. Notre plateforme permet aux détaillants de transformer chaque livraison en un point de contact positif pour la marque : des notifications proactives, un suivi précis et une gestion transparente des exceptions sont intégrés, et non optionnels.
Avec postalparcel, votre équipe bénéficie d'informations en temps réel pour traiter les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent le client. Les informations tirées de millions de colis permettent de prendre des décisions plus judicieuses, d'optimiser les stratégies des transporteurs et de renforcer la fidélité des clients. Instaurez la confiance à grande échelle et laissez votre promesse d'expédition devenir votre avantage concurrentiel.
Accès transparent aux données de plusieurs transporteurs mondiaux
Réseau de transporteurs internationaux et régionaux en expansion constante. Connexion instantanée sans configuration complexe de justificatifs d'identité. Documentation complète de l'API publique pour une intégration rapide
Débloquer une vitesse de suivi et une intelligence supérieures
Mises à jour instantanées de l'état de la situation dans votre système， Accès API sans effort à un suivi unifié， Normalisation intelligente de l'état de la situation chez les différents opérateurs， Données enrichies pour un service proactif
Tirer parti de l'IA pour une gestion transparente de l'après-achat
Identifier instantanément le transporteur optimal pour chaque envoi ，Predictive EDD powered by real-time data and advanced analytics，Hour-level delivery estimates factoring in address, timing, and conditions
Un suivi intelligent des envois qui renforce la confiance des clients
Transformer les partenariats numériques grâce à un engagement proactif
Fournissez une communication cohérente et de marque tout au long du parcours post-achat afin de renforcer la fidélité des clients et de dégager une valeur plus importante de chaque interaction.
Rationaliser l'assistance grâce à un suivi en temps réel
Donnez à votre équipe les moyens de résoudre plus rapidement les demandes et de réduire les tickets de service en centralisant les données d'expédition sur un tableau de bord intuitif.
Optimiser les stratégies d'expédition grâce à des informations exploitables sur la chaîne d'approvisionnement
Tirez parti d'analyses avancées pour accélérer les délais de livraison et améliorer l'efficacité de vos itinéraires les plus importants.
Capacités de base
Analyse de la performance opérationnelle
Découvrez des informations exploitables pour affiner les opérations de livraison, surveiller les indicateurs clés et favoriser l'amélioration continue à partir d'un tableau de bord unifié.
Customer Journey Intelligence
Analysez chaque étape de l'interaction post-achat pour stimuler l'engagement, augmenter les conversions et maximiser la valeur à vie des clients.
Gestion avancée des données
Les équipes disposent de rapports flexibles, d'analyses historiques approfondies et de notifications automatisées, ce qui garantit que tout le monde reste aligné et informé.
Une connectivité sans faille
Réseau mondial de transporteurs
Accédez à un écosystème complet de partenaires de livraison internationaux et locaux pour une expédition sans faille dans le monde entier.
Customer Journey Intelligence
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Gestion avancée des données
Les équipes disposent de rapports flexibles, d'analyses historiques approfondies et de notifications automatisées, ce qui garantit que tout le monde reste aligné et informé.
API unifiée pour les renseignements sur les expéditions mondiales
Intégrez sans effort des fonctionnalités de suivi avancées dans votre flux de travail - obtenez une visibilité standardisée en temps réel sur les principaux transporteurs mondiaux, le tout grâce à une API unique et évolutive.
🔹 Intégration mondiale : Accès instantané à un écosystème mondial d'opérateurs avec une assistance multilingue
🔹 Données de précision : Harmonisation des événements de suivi et mise à jour intelligente de l'état d'avancement
🔹 Optimisation de l'IA : Reconnaissance adaptative de l'évolution des formats de suivi et des tendances logistiques
🔹 Fiabilité de l'entreprise : Infrastructure à haute disponibilité et conformité stricte pour les opérations critiques
Choisissez le plan idéal pour votre entreprise
Standard
- Fonctionnalités essentielles et intégration facile
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- Outils avancés pour une gestion efficace
Prime
- Une IA puissante et une évolutivité illimitée
