Alors que le secteur de la logistique devient de plus en plus axé sur les données et complexe, les entreprises de toutes tailles se tournent vers le Systèmes de gestion des transports (TMS) afin de contrôler les expéditions, de réduire les coûts et d'améliorer la visibilité des livraisons. Cependant, une décision majeure reste à prendre : Faut-il créer un TMS interne ou adopter une solution commerciale (sur étagère) ?

Cet article compare de manière exhaustive TMS interne vs. solutions TMS commercialesLa Commission européenne a publié une série d'articles sur le sujet, en examinant leurs avantages, leurs inconvénients, leurs coûts et les cas d'utilisation idéaux.

Qu'est-ce qu'un TMS ?

A Système de gestion des transports (TMS) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer, exécuter et optimiser le mouvement des marchandises tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Les fonctionnalités de base sont les suivantes :

• Planification des expéditions et optimisation des chargements
• Sélection de l'opérateur et gestion des tarifs
• Optimisation des itinéraires
• Suivi et visibilité en temps réel
• Audit du fret et analyse des performances

Qu'il soit conçu sur mesure en interne ou qu'il provienne d'un fournisseur, un TMS aide les entreprises à rationaliser leurs opérations logistiques et à améliorer leur rentabilité.

Option 1 : TMS interne

Un TMS interne est un plate-forme sur mesure développée et maintenue par votre équipe informatique interne ou par une agence de développement de logiciels sous contrat. Il est conçu pour s'adapter à vos processus opérationnels spécifiques et à vos règles de gestion.

Les avantages du TMS en interne

1. Personnalisation complète

Vous contrôlez tous les aspects du logiciel - interface, fonctionnalités, intégrations, flux de travail.

2. Avantage de la propriété

Les processus et algorithmes uniques restent confidentiels, ce qui offre des avantages concurrentiels potentiels.

3. Adapté aux opérations

Votre TMS évolue avec votre modèle d'entreprise et peut être adapté à des flux de travail spécifiques.

Inconvénients du TMS en interne

1. Coûts de développement élevés

La mise en place d'un TMS complet à partir de zéro peut nécessiter un investissement important en termes de talents, d'infrastructure et de temps.

2. Longue durée de déploiement

Le développement complet et les tests d'un logiciel personnalisé peuvent prendre de 6 à 18 mois avant sa mise en service.

3. Charge d'entretien permanent

Vous êtes responsable du débogage, des mises à jour, de la formation des utilisateurs et de la sécurité, sans l'aide du fournisseur.

Option 2 : Solutions commerciales TMS

Les plateformes commerciales de TMS sont les systèmes préconstruits fournis par des vendeurs tiers et sont disponibles sous forme de licence ou d'abonnement (SaaS). Parmi les exemples les plus courants, on peut citer Oracle Transportation Management, SAP TM et project44.

Avantages du TMS commercial

1. Une mise en œuvre plus rapide

De nombreuses solutions SaaS permettent un déploiement rapide, souvent en quelques semaines et non en quelques mois.

2. Des coûts initiaux moins élevés

La tarification par abonnement ne nécessite pas de dépenses d'investissement importantes.

3. Accès à l'innovation

Les fournisseurs proposent régulièrement des mises à jour, de nouvelles fonctionnalités et une assistance en matière de conformité.

4. Fiabilité prouvée

Les plateformes établies sont testées dans tous les secteurs et offrent une intégration avec les transporteurs, ERP, WMSet les API.

Les inconvénients du TMS commercial

1. Personnalisation limitée

Bien que flexible, vous devez travailler dans les limites de l'architecture du fournisseur.

2. Frais d'abonnement permanents

Les coûts récurrents peuvent s'accumuler au fil du temps et augmentent souvent avec l'échelle.

3. Dépendance à l'égard des fournisseurs

Vous comptez sur le fournisseur pour les corrections de bogues, les demandes de fonctionnalités et la disponibilité du système.

Tableau de comparaison des clés

Caractéristique/Critères	TMS interne	TMS commercial
Personnalisation	Complet	Limité aux capacités de la plate-forme
Temps de déploiement	6-18 mois	De quelques semaines à quelques mois
Coût initial	Élevé (CAPEX)	Faible (basé sur l'OPEX)
Maintenance	Équipe interne	Gestion par le fournisseur
Évolutivité	Nécessité d'une planification interne	Infrastructure de mise à l'échelle intégrée
Responsabilité en matière de sécurité	Au sein de votre équipe informatique	Partagé avec le vendeur
Intégration	Entièrement contrôlé	Basé sur l'API, mais limité par le fournisseur
Vitesse d'innovation	Plus lent	Mises à jour permanentes du fournisseur

Quand choisir un TMS interne

Un TMS interne peut s'avérer idéal dans les cas suivants

• Vous avez un flux de travail logistique très complexe ou de niche
• La confidentialité des données ou la conformité exigent un contrôle total de l'infrastructure
• Vous disposez d'une équipe technique interne et d'un budget pour soutenir le développement continu.
• Vous souhaitez différencier votre modèle logistique grâce à des systèmes propriétaires

Quand choisir un TMS commercial

Un TMS commercial est mieux adapté si :

• Vous avez besoin d'une solution logistique rapide, évolutive et éprouvée
• Les contraintes budgétaires et temporelles empêchent le développement de logiciels personnalisés
• Votre modèle logistique s'aligne sur les flux de travail standard de l'industrie
• Vous souhaitez bénéficier d'une assistance, de mises à jour fréquentes et d'outils prêts à être intégrés.

Comment PostalParcel vous aide à réussir

Au Colis postalNous sommes spécialisés dans l'aide aux entreprises pour la mise en œuvre de stratégies TMS internes et commerciales. Que vous cherchiez à construire une solution personnalisée ou à intégrer les principaux fournisseurs de SaaS, notre équipe vous assiste :

• Conseil en architecture TMS
• Évaluation et intégration des fournisseurs
• Intégration API et WMS
• Outils d'optimisation et de visibilité des itinéraires
• Tableaux de bord analytiques personnalisés

Nous travaillons avec des fabricants, des détaillants et des 3PL pour garantir que leurs flux de transport sont évolutifs, sécurisés et efficaces, quel que soit le système choisi.

Réflexions finales

Il n'existe pas d'approche unique lorsqu'il s'agit de choisir un TMS. Alors que les solutions internes offrent une personnalisation et un contrôle approfondis, les plateformes commerciales offrent rapidité, assistance et fiabilité. Le bon choix dépend de vos objectifs commerciaux, de votre budget et de vos capacités techniques.

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