{"id":10725,"date":"2025-12-16T09:59:48","date_gmt":"2025-12-16T01:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postalparcel.com\/?p=10725"},"modified":"2025-12-16T09:59:50","modified_gmt":"2025-12-16T01:59:50","slug":"etapes-de-reception-en-entrepot-14-mouvements-arret-chaos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/warehouse-receiving-steps-14-moves-stop-chaos\/","title":{"rendered":"14 Gestion des entrep\u00f4ts \u00c9tapes \u00e0 suivre pour mettre fin au chaos dans la gestion des stocks"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/optimisation-de-la-gestion-des-entrepots-de-colis-postaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Entrep\u00f4t<\/a> Les \u00e9tapes de r\u00e9ception donnent le ton pour tout ce qui se passe apr\u00e8s l'arriv\u00e9e du camion \u00e0 votre quai. Lorsque la r\u00e9ception semble pr\u00e9cipit\u00e9e, vos sites deviennent peu fiables, les stocks d\u00e9rivent et les \u00e9quipes de pr\u00e9paration des commandes commencent \u00e0 \u201c rev\u00e9rifier \u201d chaque bac. C'est ainsi que le chaos s'installe dans les stocks. La solution n'est pas de faire plus d'heures suppl\u00e9mentaires. La solution est une approche reproductible. <strong>liste de contr\u00f4le pour la r\u00e9ception des stocks<\/strong> et un serr\u00e9 <strong>flux de travail du quai au stock<\/strong> que votre \u00e9quipe puisse fonctionner de la m\u00eame mani\u00e8re tous les jours.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide pr\u00e9sente 14 \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t que vous pouvez mettre en \u0153uvre sans changements complexes. L'accent est mis sur la rapidit\u00e9 et le contr\u00f4le : moins de surprises, moins d'exceptions et des registres d'inventaire plus clairs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Les \u00e9tapes de r\u00e9ception des marchandises en entrep\u00f4t commencent par une planification rigoureuse.<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-1024x576.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-1024x576.png\" alt=\"\u00c9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t - colis postal\" class=\"lazyload wp-image-10726\" style=\"width:938px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27576%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20576%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27576%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-18x10.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-200x113.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-300x169.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-400x225.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-600x338.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-768x432.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-800x450.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-1200x675.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-147.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00c9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t \u2013 colis postal<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Les arriv\u00e9es al\u00e9atoires obligent \u00e0 prendre des d\u00e9cisions pr\u00e9cipit\u00e9es. La planification permet de r\u00e9tablir l'ordre sur le quai.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisez une r\u00e8gle de rendez-vous simple<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9finissez les cr\u00e9neaux de livraison par type de transporteur (colis, LTL, FTL).<\/li>\n\n\n\n<li>Limiter le volume quotidien entrant (cartons ou palettes).<\/li>\n\n\n\n<li>Demandez un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence avant l'arriv\u00e9e (bon de commande, identifiant d'entr\u00e9e, avis de livraison).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t r\u00e9duisent la congestion et garantissent la pr\u00e9cision lors des pics de volume.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Liste de contr\u00f4le pour la r\u00e9ception des stocks : exiger une alerte pr\u00e9alable pour chaque entr\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous ne savez pas ce qui va arriver, vous ne pouvez pas le recevoir correctement. Une pr\u00e9-alerte peut \u00eatre un ASN complet ou un simple tableur. Dans tous les cas, rendez-la obligatoire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es minimales \u00e0 collecter<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9f\u00e9rence entrante (bon de commande ou num\u00e9ro d'exp\u00e9dition)<\/li>\n\n\n\n<li>Liste des r\u00e9f\u00e9rences et quantit\u00e9s pr\u00e9vues<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de cartons\/palettes<\/li>\n\n\n\n<li>Lot\/num\u00e9ro de s\u00e9rie\/date d'expiration (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/4pl-pour-la-mode-dtc-fast-drops-faible-risque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inventaire<\/a> La liste de contr\u00f4le \u00e0 la r\u00e9ception permet d'\u00e9viter les \u201c cartons myst\u00e8res \u201d qui perturbent ensuite le comptage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pr\u00e9parer l'espace de quai et les outils avant l'arriv\u00e9e du camion<\/h2>\n\n\n\n<p>La plupart des retards de r\u00e9ception sont dus \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments de base manquants : absence de palettes vides, scanners hors service, manque d'\u00e9tiquettes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Configuration avant d\u00e9chargement<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Palettes de sc\u00e8ne, transpalette et acc\u00e8s par chariot \u00e9l\u00e9vateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Rechargez les scanners et v\u00e9rifiez la couverture Wi-Fi au quai.<\/li>\n\n\n\n<li>Chargez les imprimantes d'\u00e9tiquettes et testez une \u00e9tiquette \u00e9chantillon.<\/li>\n\n\n\n<li>Marquer les couloirs de r\u00e9ception au sol (du ruban adh\u00e9sif fera l'affaire).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t permettent de poursuivre la r\u00e9ception sans interruption ni chaos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. V\u00e9rifier l'identit\u00e9 de l'exp\u00e9dition \u00e0 la porte<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"549\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10727\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27549%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20549%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27549%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-18x10.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-200x107.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-300x161.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-400x214.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-600x322.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-768x412.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148-800x429.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-148.png 1024w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Assurez-vous que le <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/suivi-des-envois-oms-logistics-ltd-tracking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transport<\/a> est \u00e0 vous avant m\u00eame que vous ne le touchiez. Il s'agit de l'une des \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t offrant le meilleur retour sur investissement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contr\u00f4les d'identit\u00e9 rapides<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Connaissement \/ r\u00e9f\u00e9rences de suivi<\/li>\n\n\n\n<li>Nom du fournisseur et correspondance avec l'exp\u00e9diteur<\/li>\n\n\n\n<li>Correspondance PO\/ID entrant<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de sceau (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si quelque chose semble anormal, faites une pause. Puis signalez-le. Il est beaucoup moins co\u00fbteux de corriger le probl\u00e8me d\u00e8s le d\u00e9but que de le faire apr\u00e8s le rangement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Comptez d'abord les unit\u00e9s de manutention, puis leur contenu.<\/h2>\n\n\n\n<p>Commencez par les palettes et les cartons lorsque vous d\u00e9chargez. V\u00e9rifiez ensuite les quantit\u00e9s de SKU dans une zone contr\u00f4l\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une s\u00e9quence de comptage claire<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Compter les palettes\/cartons pendant le d\u00e9chargement<\/li>\n\n\n\n<li>Attribuer un identifiant de r\u00e9ception temporaire \u00e0 chaque palette\/carton<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9placer vers une zone de transit r\u00e9ceptrice<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier les quantit\u00e9s au niveau des SKU par rapport aux documents<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cette approche prend en charge les r\u00e9ceptions partielles sans perdre la trace du produit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Liste de contr\u00f4le pour la r\u00e9ception des stocks : utilisez une zone de transit avec des voies d\u00e9gag\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Le chaos commence lorsque les marchandises entrantes se m\u00e9langent aux retours, aux transferts et aux commandes sortantes. Un plan de mise en place d\u00e9di\u00e9 emp\u00eache ce m\u00e9lange.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-1024x512.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10728\" style=\"width:930px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27512%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20512%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27512%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-18x9.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-200x100.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-300x150.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-400x200.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-600x300.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-768x384.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-800x400.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-1200x600.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-149-1536x768.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voies de mise en sc\u00e8ne simples \u00e0 mettre en \u0153uvre<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En attente du d\u00e9compte<\/li>\n\n\n\n<li>En attente de contr\u00f4le qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>En attente de mise en stock<\/li>\n\n\n\n<li>Maintien \/ exception<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape de la liste de contr\u00f4le de r\u00e9ception des stocks permet de mettre en \u00e9vidence les probl\u00e8mes, afin qu'ils ne se cachent pas dans des piles al\u00e9atoires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Correspondance avec le bon de commande en tenant compte des tol\u00e9rances que vous appliquez r\u00e9ellement<\/h2>\n\n\n\n<p>Nombreux <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/livraison-transfrontaliere-suivi-du-systeme-4pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entrep\u00f4ts<\/a> \u201c autoriser \u201d les \u00e9carts, mais personne n'est responsable des r\u00e8gles. Cela cr\u00e9e une d\u00e9rive silencieuse des stocks.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finir les tol\u00e9rances en fonction du risque li\u00e9 au produit<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Articles de grande valeur ou r\u00e9glement\u00e9s : tol\u00e9rance stricte<\/li>\n\n\n\n<li>Kits promotionnels : variance contr\u00f4l\u00e9e avec documentation<\/li>\n\n\n\n<li>Marchandises en vrac : tol\u00e9rance bas\u00e9e sur le poids, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Appliquez ensuite la r\u00e8gle \u00e0 chaque fois. C'est la coh\u00e9rence qui garantit le bon fonctionnement des \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Effectuer des contr\u00f4les qualit\u00e9 adapt\u00e9s au risque li\u00e9 au produit<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous n'avez pas besoin d'une inspection compl\u00e8te \u00e0 chaque arriv\u00e9e. Vous avez besoin d'une norme adapt\u00e9e au risque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trois niveaux de contr\u00f4le qualit\u00e9 \u00e9volutifs<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Niveau A : contr\u00f4le visuel (dommages, correspondance des \u00e9tiquettes)<\/li>\n\n\n\n<li>Niveau B : contr\u00f4le par sondage (ouvrir X cartons, v\u00e9rifier les unit\u00e9s)<\/li>\n\n\n\n<li>Niveau C : contr\u00f4le complet (articles fragiles, de marque, de grande valeur, soumis \u00e0 des normes de conformit\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ainsi, votre flux de travail entre le quai et le stock reste rapide, tandis que le contr\u00f4le qualit\u00e9 conserve toute sa pertinence.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Saisir les donn\u00e9es relatives au lot, au num\u00e9ro de s\u00e9rie et \u00e0 la date d'expiration lors de la r\u00e9ception<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-1024x538.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-1024x538.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10729\" style=\"width:952px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27538%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20538%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27538%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-18x9.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-200x105.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-300x158.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-400x210.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-600x315.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-768x403.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-800x420.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-150.png 1200w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La tra\u00e7abilit\u00e9 est compromise lorsque les \u00e9quipes reportent la saisie des donn\u00e9es jusqu'\u00e0 ce que <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/e-commerce-warehouse-workflow-order-shipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cueillette<\/a> processus. La r\u00e9ception est le moment id\u00e9al, car les articles sont regroup\u00e9s et faciles \u00e0 scanner.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ce qu'il faut saisir rapidement<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Num\u00e9ros de s\u00e9rie (num\u00e9risation par unit\u00e9 si n\u00e9cessaire)<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiants de lot\/batch (par carton\/palette)<\/li>\n\n\n\n<li>Dates d'expiration (par lot)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette discipline en mati\u00e8re de r\u00e9ception des marchandises dans l'entrep\u00f4t \u00e9vite les radiations ult\u00e9rieures et les probl\u00e8mes de rappel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. \u00c9tiquetez tout avant que cela ne quitte la r\u00e9ception.<\/h2>\n\n\n\n<p>Les marchandises non \u00e9tiquet\u00e9es deviennent des \u201c stocks inconnus \u201d. Cela ralentit tout le monde et augmente les litiges.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Normes d'\u00e9tiquetage qui r\u00e9duisent la confusion<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SKU (une br\u00e8ve description est utile)<\/li>\n\n\n\n<li>Quantit\u00e9 par carton\/palette<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rence entrante (bon de commande\/ID entrant)<\/li>\n\n\n\n<li>Date de r\u00e9ception<\/li>\n\n\n\n<li>Lot\/num\u00e9ro de s\u00e9rie\/date d'expiration (si n\u00e9cessaire)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une liste de contr\u00f4le rigoureuse pour la r\u00e9ception des stocks comprend toujours la mention \u201c \u00e9tiqueter avant le d\u00e9placement \u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Flux de travail \u00ab du quai au stock \u00bb : attribuer des emplacements de stockage avant le d\u00e9placement<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-1024x683.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10730\" style=\"width:854px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27683%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20683%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27683%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-18x12.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-200x133.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-300x200.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-400x267.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-600x400.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-768x512.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-800x534.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-1200x800.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-151-1536x1025.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Le rangement n'est pas une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup. C'est l'aboutissement de la r\u00e9ception. Si les d\u00e9cisions de rangement sont prises tardivement, la zone de stockage temporaire se remplit et le quai est bloqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorit\u00e9s de rangement qui fonctionnent dans la vie r\u00e9elle<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Remplissez d'abord les emplacements de r\u00e9serve pour les produits en vrac.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9approvisionner les faces avant lorsque n\u00e9cessaire<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez les articles en quarantaine\/en attente s\u00e9par\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9parer les SKU similaires par lot pour \u00e9viter tout m\u00e9lange.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque vous planifiez les emplacements \u00e0 l'avance, le flux de travail entre le quai et le stock reste fluide.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Cr\u00e9er un processus d'exception rapide et visible<\/h2>\n\n\n\n<p>Les p\u00e9nuries et les dommages, \u00e7a arrive. Le probl\u00e8me, c'est quand les exceptions disparaissent dans les chats et les e-mails. Fais en sorte que les exceptions soient claires, bien \u00e9tiquet\u00e9es et attribu\u00e9es \u00e0 quelqu'un de pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un flux d'exception simple<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marquer imm\u00e9diatement le produit comme EN ATTENTE<\/li>\n\n\n\n<li>Prenez des photos sur place (dommages, \u00e9tiquettes, emballage)<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrez le probl\u00e8me \u00e0 un seul endroit (note WMS, ticket, feuille partag\u00e9e).<\/li>\n\n\n\n<li>Attribuer un propri\u00e9taire et un <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Service-level_agreement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ALS<\/a> (24 \u00e0 48 heures)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'une mesure pratique de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l'entr\u00e9e de l'entrep\u00f4t qui prot\u00e8ge l'int\u00e9grit\u00e9 des stocks.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. R\u00e9concilier les r\u00e9ceptions dans le syst\u00e8me le jour m\u00eame<\/h2>\n\n\n\n<p>Si la r\u00e9ception physique et la r\u00e9ception par le syst\u00e8me divergent, tous les rapports deviennent peu fiables. La comptabilisation le jour m\u00eame permet de garantir l'exactitude des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objectifs quotidiens de rapprochement<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toutes les arriv\u00e9es enregistr\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les comptes affich\u00e9s (m\u00eame les re\u00e7us partiels)<\/li>\n\n\n\n<li>Toutes les retenues enregistr\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Toutes les p\u00e9nuries signal\u00e9es au service des achats\/fournisseurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un flux de travail rigoureux, du quai \u00e0 l'entrep\u00f4t, aboutit toujours \u00e0 des enregistrements syst\u00e8me clairs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Mesurez les bons indicateurs cl\u00e9s de performance et \u00e9liminez un goulot d'\u00e9tranglement chaque semaine.<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"571\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-1024x571.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-1024x571.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10731\" style=\"width:820px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27571%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20571%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27571%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-18x10.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-200x112.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-300x167.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-400x223.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-600x335.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-768x428.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-800x446.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-1024x571.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-1200x669.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-152-1536x857.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La r\u00e9ception s'am\u00e9liore lorsque vous la mesurez et que vous agissez en cons\u00e9quence. Veillez \u00e0 ce que les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) soient peu nombreux et utiles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indicateurs cl\u00e9s de performance qui r\u00e9v\u00e8lent les performances r\u00e9elles en mati\u00e8re de r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9lai entre l'arriv\u00e9e au quai et le stockage (de l'arriv\u00e9e \u00e0 la fin du rangement)<\/li>\n\n\n\n<li>Taux d'erreur de r\u00e9ception (non-correspondance par rapport \u00e0 la valeur attendue)<\/li>\n\n\n\n<li>Taux d'exception par fournisseur<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de dommages par transporteur<\/li>\n\n\n\n<li>Lignes re\u00e7ues par heure de travail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ensuite, effectuez de br\u00e8ves revues hebdomadaires. Si le d\u00e9lai entre la r\u00e9ception et la mise en stock augmente, examinez la disposition de la zone de transit, la vitesse d'\u00e9tiquetage ou le contr\u00f4le des rendez-vous. Si les exceptions fournisseurs se r\u00e9p\u00e8tent, renforcez la liste de contr\u00f4le de r\u00e9ception des stocks pour ce fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Workflow des \u00e9tapes de r\u00e9ception des marchandises dans l'entrep\u00f4t (copier-coller)<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-1024x614.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-1024x614.png\" alt=\"\" class=\"lazyload wp-image-10732\" style=\"width:814px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27614%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20614%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27614%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-18x12.png 18w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-200x120.png 200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-300x180.png 300w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-400x240.png 400w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-600x360.png 600w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-768x461.png 768w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-800x480.png 800w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-1024x614.png 1024w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-1200x720.png 1200w, https:\/\/www.postalparcel.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-153-1536x922.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Si vous souhaitez un plan de mise en \u0153uvre rapide, suivez cette s\u00e9quence :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Flux entrant standard<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Rendez-vous obligatoire<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9-alerte requise (ASN ou \u00e9quivalent)<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4le d'identit\u00e9 \u00e0 la porte (BOL + identifiant entrant)<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9charger et compter les cartons\/palettes<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer des identifiants de r\u00e9ception temporaires<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tape par voie (compte\/contr\u00f4le qualit\u00e9\/maintien)<\/li>\n\n\n\n<li>Correspondance PO avec r\u00e8gles de tol\u00e9rance<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4le qualit\u00e9 bas\u00e9 sur le niveau de risque<\/li>\n\n\n\n<li>Capturer le lot\/num\u00e9ro de s\u00e9rie\/date d'expiration<\/li>\n\n\n\n<li>Imprimer les \u00e9tiquettes finales<\/li>\n\n\n\n<li>Attribuer des emplacements de stockage<\/li>\n\n\n\n<li>Rangement avec scans<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrement dans le syst\u00e8me le jour m\u00eame<\/li>\n\n\n\n<li>Billets d'exception cr\u00e9\u00e9s en cas de besoin<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cette structure fonctionne pour les petits entrep\u00f4ts et s'adapte facilement. Les \u00e9quipes de Postalparcel constatent souvent les gains les plus rapides lorsqu'elles standardisent d'abord ces \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t, puis optimisent le stockage et la pr\u00e9paration des commandes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tapes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t permettent d'\u00e9viter le chaos dans les stocks lorsqu'elles sont coh\u00e9rentes : planifier les arriv\u00e9es, exiger une alerte pr\u00e9alable, compter de mani\u00e8re structur\u00e9e, \u00e9tiqueter avant le d\u00e9placement et boucler la boucle avec un rapprochement le jour m\u00eame. Ajoutez \u00e0 cela une liste de contr\u00f4le rigoureuse pour la r\u00e9ception des stocks et un flux de travail pr\u00e9visible entre le quai et le stock, et votre <a href=\"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/optimisation-de-la-gestion-des-entrepots-de-colis-postaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entrep\u00f4t<\/a> commence \u00e0 redevenir ma\u00eetrisable, en particulier pendant les semaines de pointe.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warehouse receiving steps set the tone for everything that happens  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":10730,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[220],"tags":[1444,1443,1442],"class_list":["post-10725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-warehouse-management","tag-dock-to-stock-workflow","tag-inventory-receiving-checklist","tag-warehouse-receiving-steps"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10725"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10725\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10733,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10725\/revisions\/10733"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10730"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10725"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postalparcel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}