跨境履行 是 DTC（直接面向消费者）品牌面临的最大挑战之一。跨国运输很快就会变得既昂贵又复杂。然而，优化跨境执行是降低运输成本并让客户满意的关键。具有战略眼光的品牌可以在价格和交付速度方面获得优势。

本指南探讨了实用步骤、被忽视的策略和技术驱动的解决方案，以帮助 DTC 品牌在不降低服务质量的情况下削减国际运输费用。

了解跨境履约

为什么这对 DTC 品牌很重要

跨境履行涉及的不仅仅是货物的跨境运输。它还包括关税、当地承运商、清关、包装和退货。如果操作不当，跨境履行可能会增加成本，降低客户信任度。然而，一旦优化，它就能转化为竞争优势。

主要成本驱动因素

• 国际运费率
• 关税和税款
• 仓储费
• 返回处理

了解资金去向是优化履行的第一步。

1.合并货运以降低费率

小批量运输的问题

许多 DTC 品牌 从一个原产国单独运送包裹。这就造成了高昂的单件成本和不可预测的交货时间。

整合的力量

在向国际发送货物之前，将货物分成大宗包裹，可以降低单位成本。货物到达目的地国家后，可在当地进行分装和交付。

优势

• 降低运费
• 简化大宗货物的清关手续
• 降低丢失包裹的风险

2.利用地区仓库和履行中心

削减最后一英里成本

从一个中央仓库直接发货，对国内订单来说可能很便宜，但对国际订单来说却很昂贵。区域仓库可以缩短与客户的距离。

效益实例

• 欧洲:美国品牌可以在德国或荷兰储存货物，以便迅速为欧盟提供服务。
• 亚太地区:在新加坡或香港建仓，便于进入多个市场。

降低运输成本

通过将库存存放在离客户更近的地方，品牌可以减少国际运输费用，加快交货时间。

3.优化载波选择

避免过度依赖一家运营商

只与一家全球承运商合作往往会导致固定的、较高的成本。每家承运商都有自己的强势和弱势航线。

多运营商战略

品牌应进行比较 实时 多个承运商的费率。例如，DHL 在欧洲可能具有成本效益，而 UPS 在北美的表现可能更好。

小贴士 使用整合多家运营商并提供透明费率比较的平台。

4.利用技术预测 ETA

预测性 ETA 为何重要

如果交货时间不明确，客户往往会放弃购买。同时，不准确的 ETA 也会增加支持成本。

技术如何提供帮助

具有预测 ETA 的平台可分析历史车道数据、海关绩效和实时条件，从而提供准确的交付窗口。

对成本的影响：

• 减少 "我的订单在哪里？
• 更好的承运商规划
• 更高 客户满意度 导致重复购买

5.简化海关和关税

常见错误

许多 DTC 品牌没有将关税和其他税费包括在内，导致交货延误和意外费用。

解决方案

• DDP（完税后交货）:品牌提前支付关税，确保客户顺利交货。
• HS 编码的准确性:正确的产品分类可避免多交税。
• 自动化海关工具:平台可生成文书工作，减少人工错误。

降低成本的原因

顺利通关可避免因拒收货物而造成的罚款、仓储费和退货。

6.提高包装效率

包装如何影响成本

承运商通常根据尺寸重量收费。即使产品很轻，超大包装也会导致更高的收费。

最佳做法

• 使用合适尺寸的包装，减少尺寸重量。
• 改用更轻但耐用的材料。
• 标准化包装尺寸，以满足承运商的要求。

结果 小型包装降低了运费，提高了仓库效率。

7.加强回程物流

被忽视的成本驱动因素

退货可占 20-30% 的 跨境 时尚等类别的出货量。如果管理不当，就会侵蚀利润。

如何优化

• 建立地区返还中心。
• 提供预先打印好的退货标签，避免客户失望。
• 跟踪退货原因，确定产品或尺寸问题。

成本优势： 手续费更低、退货转售更快、纠纷更少。

8.利用数据和分析做出更明智的决策

超越基本跟踪

分析可以揭示各承运商的交付绩效、旺季延误和成本波动模式。

见解实例

• 承运人 A 在亚洲的成本较高，但延误较少。
• 某些地区节假日期间的通关时间会加倍。
• 某些包装尺寸会导致较高的尺寸重量收费。

根据这些洞察力采取行动，品牌就能在保持可靠性的同时降低成本。

9.考虑混合履约模式

混合全球和本地优势

而不是仅仅依靠 国际 在这种情况下，混合模式将两者结合起来。

例如

• 批量运输到本地枢纽。
• 将包裹交给最后一英里配送合作伙伴。

益处

• 降低最后一英里成本。
• 通过本地运营商提供更好的客户体验。
• 提高旺季期间的灵活性。

10.与运营商谈判合同

谈判为何有效

承运商对大宗业务的竞争十分激烈。DTC 品牌往往因为认为自己的业务量太小而错失谈判机会。实际上，即使是中等规模的品牌，也可以通过与承运商进行战略性接洽来获得更好的条件，尤其是当他们展示出增长潜力或稳定的国际航线时。

如何接近

• 提出各地区的综合数量。
• 利用分析技术显示一致的运输路线。
• 通过年度合同锁定折扣。
• 探索分级定价，奖励高销量。

结果 更低的每次装运费率、更可预测的成本，以及与承运商建立更牢固的长期关系，从而支持您的扩张目标。

PostalParcel 如何支持成本优化

邮政包裹 旨在帮助 DTC 品牌降低跨境履行成本，同时保持强大的客户体验。

推动节约的功能

• 多载波集成 进行实时费率比较。
• 预测预计到达时间 以提高交付的准确性。
• 海关自动化 以减少延误。
• 地区回报管理 以减少损失。
• 分析仪表板 发现隐藏的成本。
• 品牌跟踪页面 降低支持成本，提高客户信任度。

通过结合这些工具，PostalParcel 使品牌能够在全球范围内扩大规模，而无需承担高昂的运输费用。

结论

优化跨境履行以降低运输成本，需要的不仅仅是比较费率。DTC 品牌必须关注合并、区域仓储、承运商组合、预测 ETA、海关准确性和包装效率。增加技术驱动的洞察力和积极的退货管理可确保节约成本，同时保持较高的客户满意度。

借助 PostalParcel 等解决方案，品牌可以简化 跨境物流削减隐性成本，提供更顺畅的全球体验。