在快速发展的物流和供应链管理领域，运输是确保货物从 A 点顺利运抵 B 点的关键。 运输管理服务 (TMS）。面对种类繁多的可用解决方案，如何选择适合自己业务需求的解决方案是一项挑战。在本博客中，我们将探讨在选择运输管理服务时应注意的主要功能，以帮助简化运营、提高可视性并改善整体绩效。

1. 实时跟踪和可见性

任何现代 TMS 的最关键功能之一是 实时跟踪.实时监控货运状态的功能可提供整个运输网络的全面可视性。该功能可帮助企业跟踪交付进度，预测潜在的延误，并为客户提供最新信息。

实时跟踪还能提供有关承运商绩效的数据，使企业能够调整路线、优化车队利用率并缩短交货时间，从而提高决策水平。实时可视性可确保快速识别和缓解干扰，最大限度地减少对运营的影响。

2. 路线优化

路线优化 是有效运输管理服务的关键特征。先进的运输管理系统可以通过分析历史数据、交通模式、天气状况和其他变量来确定最有效的送货路线。这一功能可降低燃料成本，最大限度地缩短交货时间，提高客户满意度，降低运营成本。

路线优化可确保驾驶员遵循最佳路线，避开拥堵区域，最大限度地提高交付效率。对于拥有庞大车队的公司来说，这一功能对于减少停机时间和提高整体生产率至关重要。

3. 运营商管理 和选择

选择合适的承运商是运输管理的关键因素。全面的运输管理系统可为企业提供经过审核的可靠承运商，从而提高选择承运商的效率。TMS 应包括评估承运商绩效、定价和可靠性的功能，帮助企业根据历史数据和绩效指标做出明智决策。

承运商管理工具使企业能够更有效地管理承运商关系，确保根据成本、服务水平和其他相关因素为每次货运选择最佳承运商。这可以改善承运商合同、提高运费率并优化服务交付。

4. 运费审计和支付自动化

货运审核和付款自动化是任何 TMS 的基本功能。该功能通过自动审核货运账单的准确性、消除人工错误并确保企业只支付应支付的费用，从而简化了计费流程。

企业可通过自动化运费支付流程大幅减少管理费用，提高财务准确性。该功能还有助于防止多收费用，确保企业支付最优惠的运费。

5. 综合分析和报告

数据分析是现代运输管理系统的重要组成部分。有效的 TMS 应提供集成的分析和报告工具，以便深入了解运输绩效。这些工具可帮助企业跟踪关键绩效指标（KPI），如准时交付率、货运成本和承运商绩效。

通过获取全面的数据，企业可以做出以数据为导向的决策，从而提高运营效率、降低成本并改善客户服务。先进的分析技术还能识别趋势和模式，帮助企业更准确地预测需求和规划未来的货运。

6. 可扩展性和灵活性

随着企业的发展，其运输需求也在不断增长。TMS 应具有可扩展性和灵活性，能够处理增加的货运量、扩大地理覆盖范围并适应供应链的变化。

可扩展性确保 TMS 可与业务同步发展，支持本地和全球市场的增长。灵活性使企业能够适应需求波动、不断变化的客户要求和新的行业法规。

7. 合规管理

运输管理涉及地方、国家和国际法规的复杂网络。功能强大的运输管理系统应能自动更新并强制执行行业法规，如安全标准、环境法和海关要求等，从而帮助企业保持合规性。

合规管理工具可确保企业了解法律和法规的变化，并有助于避免因不合规而造成的罚款或延误。这一功能对于从事国际航运的公司尤为重要，因为遵守全球贸易法规是必不可少的。

8. 客户服务 和支持

技术固然重要，但在选择 TMS 时，人力支持也同样重要。可靠的 TMS 提供商应提供优质的客户服务，包括专门的支持团队，能够快速响应问题并在需要时提供帮助。

寻找能通过电话、电子邮件或即时聊天提供全天候客户支持的 TMS 供应商。获得及时支持可确保快速解决技术或操作问题，最大限度地减少停机时间和中断。

9. 移动无障碍

随着人们对智能手机和移动设备的依赖程度越来越高，移动接入已成为现代 TMS 的一项基本功能。具有移动功能的 TMS 允许企业随时随地监控货运、访问实时数据并与司机或承运商进行沟通。

移动访问帮助企业保持敏捷，实现快速决策和响应。无论是在办公室、现场还是出差途中，移动功能都能确保您始终与运输业务保持联系。

10. 与其他系统集成

运输管理系统应与其他业务系统无缝集成，如企业资源规划系统（TMS）。企业资源规划客户关系管理客户关系管理)和仓库管理系统 (WMS).通过整合，信息可以在不同部门之间顺畅流动，确保运输数据与其他关键业务功能保持一致。

这种集成提高了整体效率，消除了重复输入数据的需要，而重复输入数据可能会导致错误。它还能确保包括供应链团队、财务团队和客户服务部门在内的所有利益相关者访问相同的最新信息。

结论

选择合适的运输管理服务对于优化供应链运营至关重要。TMS 应具备的主要功能包括：实时跟踪、路线优化、承运商管理、货运审计和支付自动化、分析、可扩展性、合规管理、客户支持、移动可访问性，以及 融合 功能。通过选择提供这些功能的 TMS，企业可以提高运营效率、降低成本、提高客户满意度，并在动态市场中保持竞争力。

选择 TMS 时，必须考虑企业的独特需求和发展潜力。正确的解决方案将帮助您简化运输流程，为在物流和供应链行业取得长期成功奠定基础。