在全球电子商务物流中，准确的库存和 实时订单跟踪 这不仅对运营至关重要，而且对提供一致的客户体验也至关重要。这种同步的核心是 订单管理系统（OMS）是连接销售平台、仓库和承运商的数字桥梁。当 OMS 跟踪 与库存准确性协调工作，它将成为 DTC 品牌、Shopify 和 WooCommerce 商家，甚至 Kickstarter 活动的增长动力。

了解 OMS：不仅仅是订单处理

OMS 不仅仅是收集订单的工具。它连接着多个系统和服务层满足全球发货、退货和客户通知--整合为一个统一的流程。集成度高的 OMS 系统可让品牌跟踪以下信息：

• 订单内容
• 存储位置
• 何时发货
• 使用哪种载波
• 客户如何收到更新信息

对于 WooCommerce 或 Shopify 等平台来说，OMS 就像一个指挥中心，从店面、3PL 仓库和最后一英里承运商（如英国皇家邮政、美国邮政、Evri 或 CTT）收集数据。

为什么库存准确性比以往任何时候都重要？

准确的库存对于全球运营至关重要。销售缺货产品不仅会造成退款麻烦，还会损害品牌信任度。在通过第三方物流公司或零售商运营时，库存可视性尤为重要。 4PL 仓储服务 在不同地区。

例如，如果一个 DTC 电子品牌在英国和葡萄牙同时存储货物，那么 OMS 必须反映每个仓库的实时数量。无论是使用 Shopify、WooCommerce，还是在 Kickstarter 上进行预售，使用 OMS 跟踪同步库存都能防止超卖、漏发货和代价高昂的退货。

在 邮政包裹我们的物流服务使商家能够监控多个仓库的分散库存。这使品牌能够从最近的地点发送订单，缩短交货时间，并适应当地需求，而无需人工更新。

OMS 跟踪和全球承运商协调

当与全球承运商数据相连接时，OMS 跟踪功能会变得更加强大。每个包裹都要经过不同的阶段：取货、出口、海关和运输。 最后一英里配送.来自 USPS 或英国皇家邮政等邮政运营商的实时跟踪，或来自 商业信使 如 FAN、Evri 或 CTT，反馈到 OMS，使商家和客户都能及时了解情况。

Postalparcel 的承运商管理 服务集成 路由逻辑在所有主要的国际配送合作伙伴中，我们都能提供实时更新和标签生成功能。无论是使用户外解决方案（如 APM 或包裹店）还是传统的送货上门服务，跟踪数据都会流回 OMS，从而使库存、送货时限和客户期望保持一致。

回报：OMS 生态系统的闭环

包含逆向物流数据的运营管理系统是保持库存完整性的关键。当客户通过本地退货点或包裹商店退货时，一旦产品被扫描回仓库，OMS 就会更新库存。

与 邮政包裹 退货服务通过 OMS，品牌可以提供预生成的退货标签、智能路由和本地投递选项--这对欧盟和英国的 DTC 商户来说非常理想。OMS 实时捕捉每一个退货状态，帮助团队调整库存、及时退款并有效补货。

运动中的成功真实世界的例子

一家使用 WooCommerce 的 DTC 时尚品牌正在欧盟范围内迅速扩张。他们面临的最大挑战是什么？在罗马尼亚和英国的两个仓库中平衡需求和退货，同时管理不同的配送偏好。在与 Postalparcel 的物流服务集成后，他们的 OMS 系统可以实时访问罗马尼亚和英国的仓库。 库存数据和承运商跟踪更新，使能：

• 从最近的 3PL 地点进行本地化履行
• 通过 Evri 和 FAN 自动生成标签
• 利用统一跟踪加快客户沟通
• 返回后更准确地更新股票信息

结果，交货延迟时间减少了 25%，订单准确性提高了 30%--所有这一切都没有增加额外的软件层。

结论

随着电子商务越来越分散，客户的期望值越来越高，物流必须做出调整。与 OMS 相结合的准确库存 追踪 不仅能提高履约能力，还能降低成本，防止过度销售，并使品牌能够自信地扩大规模。

与 邮政包裹的物流服务因此，品牌获得的不仅仅是一个系统，他们还获得了一个全方位的解决方案，用于 追踪管理承运商、退货和库存流.其物流系统具有灵活性、可视性和成长性。