在加拿大邮政工人工会（CUPW）没有发动全面罢工之后，加拿大邮政险些避免了全国范围内的邮件中断。然而，在全国范围内执行加班禁令的决定对该公司的包裹递送业务造成了显著损害，给托运人和消费者带来了不确定性。

禁止加班而不是罢工

从周五起，加拿大邮政工会成员开始了 "按章工作 "运动，拒绝每周工作超过 8 小时或 40 小时的标准工作时间。工会的这一策略旨在尽量减少对公众的干扰，同时保持对加拿大邮政正在进行的合同谈判的压力。

加拿大邮政承认业务受到影响，并警告客户可能会出现投递延误。许多邮递员被要求在八小时后返回邮局，即使他们的路线未完成。

客户信心动摇

虽然加拿大邮政仍在运营，但劳动中断的威胁已迫使许多客户，尤其是小型企业和国际网络零售商转向其他物流供应商。12 月，加拿大邮政举行了为期五周的罢工，导致服务中断、货运延误和大量积压，需要数周时间才能解决。

国际邮递员咨询小组执行董事凯特-穆斯（Kate Muth）说，许多美国公司已经预先停止了通过美国邮政-加拿大邮政渠道的货运。"Muth 解释说："如果发生罢工，将对加拿大邮政造成极大的损害。"一旦货物离开加拿大邮政系统，人们就不愿意返回。

ePost Global 的艾莉森-雷菲尔德（Alison Layfield）也表达了同样的担忧，她指出，一些托运人现在指示客户使用实际地址而不是邮政信箱，以避免包裹被困在加拿大邮政系统中。

合同纠纷和错失良机

争端围绕几个核心问题展开，包括工资、福利、工作结构和投递模式。加拿大邮政在周中提出的最新方案包括在四年内增加 13% 的工资，并保持大部分现有福利不变。然而，CUPW 批评该方案不够充分，尤其是通货膨胀和生活费用的增长超过了拟议的加薪幅度。

其他争议点包括

• 兼职工作： 加拿大邮政希望将兼职投递员的数量从 10% 增加到 30%，尤其是在城市地区负责七天包裹投递。工会对此表示反对，主张增加稳定的全职工作。
• 动态路由 该公司的目标是根据实时运量实施动态送货路线，类似于私营快递公司。中国银联认为，技术和路线测量系统不够可靠，无法确保公平的工作量。
• 负载调平： 加拿大邮政建议允许主管人员在轮班期间在员工之间重新分配工作量而不支付额外工资--这也是工会反对的另一项举措。
• 福利资格延迟： 根据公司的提议，新员工需要连续工作六个月才有资格享受医疗和养老金福利。

加拿大邮政坚称，其报价反映了公司在财务和运营方面面临的挑战。这家邮政运营商已七年未实现盈利，最近接受了一笔 $7.16 亿美元的政府贷款以维持运营。从信件邮寄向包裹邮寄的转变使其传统的业务模式受到压力，二十年来邮件数量下降了 50% 以上。

行业反应和长期后果

在物流行业，包裹整合商和跨境服务提供商一直在积极地将货运量从加拿大邮政转移出去。许多人担心，即使是暂时的中断也可能导致长期的信任损失，尤其是来自美国托运人的信任损失。

"Layfield 说："一旦企业适应了使用其他最后一英里承运商，除非有必要，否则很少会再回来，尤其是在农村地区或邮政信箱递送方面。

如果加班禁令持续下去或升级为更广泛的罢工行动，加拿大邮政面临的风险就不仅仅是暂时的挫折，而是客户群的永久性侵蚀。

结论

虽然加拿大邮政暂时避免了全面罢工，但整个包裹递送生态系统已经感受到了长期劳动不确定性的后果。争端拖得越久而得不到解决，加拿大邮政就越难在快速发展的物流业中重新站稳脚跟，无论是在运营上还是在声誉上。